TEMPO.CO, Jakarta - PT Jalur Nugraha Ekakurir atau JNE angat bicara menanggapi viralnya dugaan keterlibatan oknum perusahaan tersebut atas dikuburnya beras bantuan sosial atau beras bansos di Depok. Adapun lokasi bansos yang terpendam itu berada di depan gudang JNE Expres Depok.
VP of Marketing JNE Eri Palgunadi menyebutkan, dalam menjalankan bisnisnya, JNE selalu mematuhi dan mengikuti peraturan yang berlaku serta selalu menjalankan standar operasi yang berlaku di perusahaan dengan sebaik mungkin. Ia pun menyanggah soal pemberitaan temuan beras bansos di Depok.
"Terkait dengan pemberitaan temuan beras bantuan sosial di Depok, tidak ada pelanggaran yang dilakukan, karena sudah melalui proses standar operasional penanganan barang yang rusak sesuai dengan perjanjian kerjasama yang telah disepakati dari kedua belah pihak," kata Eri dalam keterangan resmi, Ahad, 31 Juli 2022.
Eri memastikan bahwa JNE selalu berkomitmen untuk mengikuti segala prosedur dan ketentuan hukum yang berlaku apabila diperlukan. "Besar harapan kami penjelasan dan klarifikasi ini menjadi informasi bermanfaat agar tidak terjadi kesalahpahaman atas hal yang terjadi tersebut," tuturnya.
Sebagai perusahaan yang didirikan sejak 1990 oleh Soeprapto Soeparno, kata Eri, JNE juga mengedepankan nilai-nilai berbagi, memberi, menyantuni dan saling menghargai serta menghormati seluruh pihak baik internal maupun eksternal perusahaan.
Sebagai perusahaan nasional yang bergerak di bidang jasa kurir ekspres dan logistik, JNE juga berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan, masyarakat serta pemerintah.
